Enseignements obligatoires
Volume horaire annuel :
Culture générale et expression
Langue vivante étrangère 1
Culture économique, juridique et managériale
Culture économique, juridique et managériale appliquée
Relation client et négociation-vente
Relation client à distance et digitalisation
Relation client et animation de réseaux
Atelier de professionnalisation
Enseignement facultatif :
Langue vivante étrangère 2
Enseignements obligatoires
Volume horaire annuel :
Culture générale et expression
Langue vivante étrangère 1
Culture économique, juridique et managériale
Culture économique, juridique et managériale appliquée
Relation client et négociation-vente
Relation client à distance et digitalisation
Relation client et animation de réseaux
Atelier de professionnalisation
Enseignement facultatif :
Langue vivante étrangère 2
Épreuves et durée
E1 – Culture générale et expression (4 h)
E2 – Communication en langue vivante étrangère 1 (30 minute + 30 minutes)
E3 – Culture économique, juridique et managériale (4 h)
E4 – Relation client et négociation-vente (40 minutes + 1 h)
E5 – Relation client à distance et digitalisation (3 h + 40 minutes)
E6 – Relation client et animation des réseaux (40 minutes)
EF1 Communication en langue vivante étrangère 2 (20 minutes)